Talia10
Nouveau · édition 2027

Borne d’accueil et écran de vitrine pour boutique de téléphonie

Le samedi à 15 h, cinq clients attendent, deux techniciens travaillent, personne ne sait qui est arrivé avant qui. La borne d’accueil de Talia10 transforme n’importe quelle tablette en point d’accueil : le client prend un numéro, indique son besoin, et l’écran de vitrine tient la file à jour.

Essai gratuit 14 jours Réserver une démo

Prendre un numéro en quatre langues

Réparation, récupération d’un appareil, vente ou rachat, achat, autre demande : le client choisit son motif, saisit son prénom et son téléphone, précise l’appareil et le problème. L’interface existe en français, anglais, arabe et néerlandais, et revient à l’accueil après quelques secondes d’inactivité.

Au comptoir, la file en temps réel

  • Les visites apparaissent dans le POS avec le motif, l’appareil et le temps d’attente
  • « Appeler » envoie un SMS au client dans sa langue ; « Servi » clôture la visite
  • Pour une réparation, le dossier atelier est pré-rempli en un clic depuis la visite
  • Attente moyenne et visites servies mesurées chaque jour

L’écran de vitrine travaille pour vous

Sur un téléviseur ou un écran en vitrine : le numéro appelé, le nombre de personnes en attente, les appareils prêts (prénom et initiale, modèle), vos diapositives promotionnelles et vos derniers avis cinq étoiles. Les textes et images se règlent depuis le POS, sans prestataire.

Le client vérifie seul si son appareil est prêt

Avec son numéro de ticket ou son téléphone, la borne lui indique si la réparation est terminée. S’il n’est pas prêt, il prend un numéro et un conseiller le renseigne.

Essai gratuit 14 jours, puis vous décidez

Créez votre espace en deux minutes, sans carte bancaire. Un réparateur vous accompagne en visio pour paramétrer vos tarifs, vos imprimantes et votre équipe, et reprend vos clients et votre stock depuis Excel. Essentiel 39 € HT/mois, Pro 79 € HT/mois, Réseau 149 € HT/mois, 20 % de remise en annuel, essai gratuit 14 jours sans carte bancaire.

Questions fréquentes

Quel matériel faut-il ?

Une tablette (iPad ou Android) pour la borne et, si vous le souhaitez, un téléviseur avec un navigateur (ou un mini-PC) pour la vitrine. Aucune licence matérielle : la borne et la vitrine sont des pages web sécurisées par une clé propre à chaque écran.

Peut-on désactiver le SMS d’appel ?

Oui. Le SMS d’appel, les langues proposées, les motifs, le message de bienvenue et les diapositives de la vitrine se règlent dans Borne & vitrine → Réglages.

Talia10 remplace-t-il une caisse enregistreuse classique ?

Oui. Talia10 est un logiciel de caisse complet (tickets, factures, clôtures, Z de caisse, exports comptables) qui fonctionne sur PC, Mac, tablette ou smartphone, avec imprimante ticket 80 mm, douchette, tiroir-caisse et écran client. Il ajoute ce qu’une caisse classique n’a pas : la réparation, le rachat, le reconditionné, la fidélité et les avis Google.

Combien coûte Talia10 ?

Essentiel 39 € HT/mois, Pro 79 € HT/mois, Réseau 149 € HT/mois, 20 % de remise en annuel, essai gratuit 14 jours sans carte bancaire.

Puis-je essayer avant de m’abonner ?

Oui : 14 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire, avec toutes les fonctions de l’offre Pro et une prise en main guidée par un réparateur. Vous décidez ensuite.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Vos données sont hébergées en Europe sur une base dédiée à votre boutique, chiffrées, sauvegardées chaque jour et exportables à tout moment. Accès par rôles, double authentification et journal des actions.

Pour aller plus loin